天翼云桌面PC端官方版 v2.1.0 (2024)

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天翼云桌面是一款由电信公司精心研发的云端桌面软件，利用最新的互联网技术，能够通过客户端将云端计算机整合至个人终端。用户可以借助智能远程控制协议，实现随时随地访问和管理自己的文件，享受便捷的智能存取体验。如果你对这款软件感兴趣，不妨试试看并下载使用。

主要功能

1、查看云桌面

登录后进入云桌面选择界面，您可以通过左右滑动来选择需要进入的云桌面。

2、管理云桌面

点击“管理”选项，您可以查看云桌面的配置信息，或者修改云桌面的名称。

3、使用工具栏

1) 成功连接云桌面后，点击桌面顶部的箭头来展开工具栏。

2) 展开工具栏后，点击右侧的隐藏按钮，工具栏会收起。

4、退出、重启、关机操作

进入云桌面后，您可以通过顶部工具栏找到“退出”选项，点击后可以选择“退出”、“重启”或“关机”操作。

退出：会返回到云桌面选择页面，重新点击进入即可继续使用。

重启：将重新启动云桌面，重启后继续使用。

关机：关闭云桌面并返回云桌面选择界面。

5、查看网络状态

通过工具栏中的“工具”选项，您可以选择“网络状态”来查看当前的网络状况。

6、报障

提供三种报障方式：

(1) 在登录页面点击“报障”进行反馈。

(2) 登录后，在云桌面选择界面点击“报障”。

(3) 进入云桌面后，通过工具栏中的“工具”选项选择“报障”。

7、移除设备

操作步骤如下：

(1) 在“安全中心”查看所有设备的登录信息并管理设备。

(2) 通过点击“安全中心”首页右上角图标进入“设备管理”，您可以查看登录过的所有设备。

(3) 点击某个设备进入详情页，点击底部的“移除设备”按钮，确认后将清除该设备的登录信息。

8、修改密码

登录后，在云桌面列表下方点击“账户安全”并选择“修改密码”。输入原密码与新密码，点击“重置密码”即可完成修改。

9、查看通知

点击工具栏中的“通知”按钮，即可查看所有相关通知。

10、桌面管理

点击工具栏中的“工具”选项，选择“桌面管理”。在此界面中，您可以进行显示设置、画面设置、系统重装等操作。

11、系统重装

在“桌面管理”中，选择“系统重装”。此操作会将系统恢复到初始状态，系统盘中的程序和数据会被清除，除非特殊需求，否则不建议使用。

点击“确认”后，系统将开始恢复过程。请耐心等待，恢复过程需要一定时间。

12、个性化设置

您可以根据个人喜好自由设置系统的壁纸、鼠标和屏保等，享受个性化体验。

13、分辨率与缩放设置

在不同的桌面系统下，支持的设置有所不同：

Windows Server 2008：仅支持分辨率设置，Mac客户端不支持。

Windows Server 2016：支持分辨率和缩放设置，Mac客户端仅支持缩放设置。

设置操作步骤：

(1) 点击工具栏中的“工具”并选择“显示设置”；

(2) 在分辨率选项中选择适合的分辨率；

(3) 在缩放设置中选择适合的缩放比例，点击“确认”即可完成。

14、文件拖拽

云桌面支持通过拖拽方式在本地和云桌面之间传输文件，该功能仅限Windows客户端。

(1) 从本地拖拽到云桌面：

在云桌面客户端最小化状态下，将文件拖到系统任务栏中的云桌面图标上，即可将文件传输到云桌面。

在窗口化状态下，直接拖动文件到云桌面客户端界面即可。

(2) 从云桌面拖拽到本地：

在窗口化状态下，拖动文件到客户端界面外部，即可将文件复制到本地桌面。

常见问题解答

1、退出云桌面后，后台会自动关闭吗？

退出云桌面后，后台云桌面会保持离线运行状态，不会自动关闭，您可以重新点击进入使用。

2、使用云桌面时需要注意哪些问题？

在使用过程中，避免删除或关闭以“天翼云-”或“ecloud-”开头的进程和软件，以免导致系统出现故障。

3、云桌面无法连接怎么办？

请按照以下步骤进行检查：

(1) 检查您的网络连接是否正常。

(2) 在“选择桌面”页面点击“重启”按钮，重启云桌面后再试。

(3) 如果仍无法连接，请通过登录页面的“报障”入口反馈问题，我们会提供帮助。

4、云桌面连接时间过长怎么办？

请依照以下步骤检查：

(1) 确保网络状态良好，云桌面运行对网速要求较高。

(2) 重启云桌面：在“选择桌面”页面点击“重启”按钮，再尝试连接。

5、天翼云桌面是否支持多终端登录？

支持多终端同时登录，但无法在同一时间登录同一台虚拟机。

6、云桌面的数据存储上限是多少？

天翼云桌面提供80GB的系统盘，您可以根据需要升级数据盘。

7、是否可以长期保存数据？

在付费情况下，云桌面的数据（如文档和设置）将长期保留。若退订或欠费拆机，数据将不再保留并无法恢复。

8、误删文件导致无法运行，数据会丢失吗？

可能会丢失部分数据。您可以使用“系统重装”功能恢复系统，但请确保备份好个人数据。

9、如何使用工具栏？

连接成功后，点击桌面上方的箭头即可展开工具栏，点击最右侧的隐藏按钮可以收起工具栏。

10、云桌面崩溃或蓝屏怎么恢复？

通过工具栏中的“桌面管理”选择“系统重装”功能，可以恢复系统状态。请在操作前确保已备份重要数据。

11、如何下载、更新或卸载软件？

您可以像使用普通电脑一样下载、安装和更新软件，避免安装不明来源的第三方软件。

12、是否可以设置账户和密码？

可以在“控制面板”中的“用户帐户”设置计算机账户和密码，默认情况下，云桌面会选择admin账户登录。

13、天翼云桌面是否能安装网银等软件？

由于操作系统版本较新，一些老旧的软件可能无法在云桌面上顺利安装，请自行尝试。

14、云桌